• Bei Bagatellschäden (bis ca. 700,– EUR) reicht ein Kostenvoranschlag als Schadensnachweis
• Bei Reparaturkosten über ca. 700,– EUR oder wenn die ­Anschaffung eines vergleichbaren Fahrzeugs die Reparaturkosten übersteigt, sollte die Schadenshöhe von einem Sachverständigen vor der Erteilung des Reparaturauftrages festgestellt werden
• Auch die Wertminderung kann von einem Gutachter festgelegt werden
• Übernahme der Gutachter-Kosten durch die gegnerische Kfz-Versicherung bei nicht verschul­detem Unfall

Reparatur

• Wahl der Werkstatt nach eigenen Wünschen
• Keine Vorkasse nötig
• Bei Eigenreparatur oder Nichtreparatur wird das Gutachten als Grundlage zur Kostenerstattung verwendet
• Bei Reparatur lt. Gutachten darf unter gewissen Voraussetzungen 30 % des Wiederbeschaffungswerts überschritten werden
• Übersteigen die Reparaturkosten den Wiederbeschaffungswert, erhält man in jedem Fall nur den Wieder­beschaffungswert minus Restwert
  Mietwagen
• Falls ein Leihwagen erforderlich ist, werden die Kosten hierfür übernommen
• Im Falle überhöhter Mietwagenkosten muss die Ver­sicherung diese nicht vollständig übernehmen
• Wenn kein Mietwagen benötigt wird, erhält man eine Nutzungsausfallentschädigung, die sich nach dem jeweiligen Fahrzeugtyp richtet